טבעת סוליטר עם יהלום עגול מיהלומי מעבדה בעיצוב פתוח מ (1.20-0.60) קראט

משלוחים והחזרת מוצרים – יגאל אריה

משלוחים

משלוח חינם לכל הארץ – ללא מינימום הזמנה.

הפריטים שרכשתם באתר יישלחו אליכם באמצעות שליחות מבוטחת/דואר שליחים ויגיעו אליכם תוך 3–7 ימי עסקים מהרגע בו התכשיט מוכן במשרדינו.

איסוף עצמי

בתהליך הרכישה ניתן לבחור באופציית “איסוף מקומי”. לאחר קליטת ההזמנה ותום הייצור, ניצור אתכם קשר כשההזמנה מוכנה.

האיסוף יתבצע בבניין היהלום, קומה 25, משרד 68, בימים א’–ה’ בין השעות 10:00–18:00.

יש להצטייד בתעודה מזהה ולתאם הגעה מראש בשל סידורי הביטחון בבורסה ליהלומים.

החזרת תכשיט שנקנה באתר

אם מסיבה כלשהי התכשיט שקניתם באתר לא התאים לכם או שאינכם מרוצים, ניתן להחזירו תוך 14 יום ממועד קבלתו.

תנאי ההחזרה: התכשיט חייב להיות חדש, לא בשימוש, במצבו המקורי, באריזתו המקורית, עם התגית המקורית מחוברת וללא כל פגם או סימני שימוש.

כדי לקבל החזר כספי, יש להודיע על ביטול העסקה באמצעות אחד מהאמצעים הבאים (נא לציין תאריך ומספר הזמנה, שם מלא, סכום הקנייה וסיבת ההחזרה):

• טלפון/וואטסאפ: 054-514-0101
• דוא״ל: ijeweler@icloud.com
• טופס “צור קשר” באתר

לא תתאפשר החזרה על תכשיטים שיוצרו במיוחד ללקוח (עיצוב/התאמה אישית), על התאמות ספציפיות, ועל תכשיטים שאינם מופיעים באתר.

תהליך ההחזרה

לאחר קבלת הודעתכם על ביטול העסקה, נציג שירות יחזור אליכם תוך 24 שעות.

יש לארוז את התכשיט באריזתו המקורית, לצרף קבלה, ולשלוח באמצעות דואר שליחים לכתובת שתימסר לכם.

זיכוי כספי יבוצע תוך עד 14 ימי עסקים ממועד קבלת התכשיט במשרדינו, ובכפוף לאמצעי התשלום המקורי.

החזרת תכשיט שנקנה במשרדינו

תכשיטים שנרכשו במשרד ניתן להחזיר במשרד בלבד (בניין היהלום, קומה 25, משרד 68) בימים א’–ה’ 10:00–18:00, לאחר תיאום בטלפון 054-514-0101.

תנאי ההחזרה: התכשיט חייב להיות חדש, לא בשימוש, במצבו המקורי, באריזתו המקורית, עם התגית המקורית מחוברת וללא סימני שימוש.

• לא יתבצע החזר כספי על פריטים שהוחזרו לאחר 14 יום.
• ביטול עסקה פרונטלית יתאפשר עד 24 שעות לאחר תשלום המקדמה בלבד.
• לא ניתן לבטל הזמנות הכוללות יהלומי GIA.
• לא ניתן לבטל/להחזיר תכשיטים בעיצוב/התאמה אישית (“נתפר” למידות ובקשות ספציפיות).

החלפות

ניתן להחליף תכשיט שנרכש באתר תוך 14 יום ממועד קבלתו.

תנאי החלפה: התכשיט חייב להיות חדש, לא בשימוש, במצבו המקורי, עם התגית המקורית מחוברת וללא פגם או סימני שימוש.

ההחלפה תתבצע במשרדי החברה בלבד, בתיאום מראש.

לא תתאפשר החלפה להזמנות מיוחדות/עיצובים אישיים ולתכשיטים שאינם מופיעים באתר.

ביטול עסקה

ביגאל אריה חשובה לנו שביעות רצון הלקוחות. אם ברצונכם לבטל את העסקה, ניתן לקבל החזר כספי מלא תוך 14 יום, בכפוף לכך שהתכשיט חדש, לא היה בשימוש, במצבו המקורי, והתגית לא הוסרה.

• לא תתאפשר אפשרות ביטול להזמנות מיוחדות/עיצובים אישיים, התאמות מיוחדות או תכשיטים שאינם מופיעים באתר.
• ביטול עסקה פרונטלית יתאפשר עד 24 שעות לאחר תשלום המקדמה בלבד.
• לא ניתן לבטל הזמנה הכוללת יהלומי GIA.

שקט נפשי

ארבעת ה-C - חיתוך, ניקיון, צבע, ומשקל - קובעים את איכות וערך היהלום: